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一、打印字體模糊不清
故障現(xiàn)象:打印機打印資料時,打印出來的字休模糊不清;又或者開始的部分文件很清晰,沒有任何問題,但是后面的文件內(nèi)容卻開始逐漸模糊甚至變花。
排查技巧:第一步,需要檢查墨水是否充足;第二步,如果墨水充足,就要檢查噴頭是否有堵塞。如果噴頭堵塞,最簡單的方法按清洗鍵多次沖洗噴頭,這種情況是需要浪費一定的墨水量。如果多次清洗還不成功,那么把墨盒卸下來,然后用帶水壓的自來水沖洗注墨處(注意不要弄濕芯片),一直要等到噴墨嘴流出無色的水為止。
然后,把墨盒放在干燥處涼干,接著重新注入墨水,就又可以正常使用打印機了;蛘邔娮旖萦60-70度左右的溫水中,待結(jié)墨溶解后會有墨水滲出,此時即可正常使用。需要提醒的是,如果是激光打印機出現(xiàn)這種問題,建議用戶不要隨意DIY,因為遇上這種情況多數(shù)是定影組件出現(xiàn)問題,最好的辦法還是送修,激打遠比噴打繁雜。
二、打印機出現(xiàn)亂碼
故障現(xiàn)象:打印過程中頁面出現(xiàn)字符亂碼現(xiàn)象。
排查技巧:打印頁面出現(xiàn)亂符現(xiàn)象最常見的原因是用戶使用不當,從而造成數(shù)據(jù)系統(tǒng)或打印緩存中的內(nèi)容發(fā)生混亂時,就會容易導致打印機打印出怪字符。如有些用戶性子比較急,在向打印機發(fā)送了打印命令后,發(fā)現(xiàn)打印機沒有任何動靜時,往往又會不停地重復執(zhí)行打印命令,這樣每次發(fā)送的打印作業(yè),將被打印機管理程序自動保存在打印緩存中。這時計算機系統(tǒng)如果無法及時應答這些打印請求時,系統(tǒng)就會向打印機發(fā)出一些錯誤的指令,讓打印機執(zhí)行錯誤的操作,從而有可能造成打印非法字符的現(xiàn)象。
最快解決方法就是將計算機和打印機的電源都關(guān)閉掉,然后再打開電源重新啟動它們,這樣保存在系統(tǒng)緩存或打印機緩存中的所有打印任務,將會自動被清除。然后重新發(fā)送打印命令,這時系統(tǒng)多半就能正常響應打印機的工作請求。如果以上的方法還是無法解決亂碼現(xiàn)象,那么嘗試重啟打印服務器或更新驅(qū)動或者重新進行打印設置,亂碼現(xiàn)象就會解決。如果還是不行,這時就需要對計算機系統(tǒng)進行殺毒。
三、無法進紙
故障現(xiàn)象:剛開始還能打印,后來無法進紙,并且打印機發(fā)出“嘎……嘎……嘎……”響聲。
排查技巧:第一步檢查是否發(fā)生卡紙現(xiàn)象;第二步檢查打印參數(shù)設置得正確與否,因為若你在打印機屬性設置窗口中,將紙張類型設置為“普通紙”,而實際放入到打印機進紙槽中的卻是“透明膠片”,那么打印機的光電傳感器可能就誤認為沒有檢測到目標打印紙,從而不執(zhí)行進紙操作;又或者你將紙張型號設置為“A4”標準,而事實放入的是A5或者其他型號的紙張,也會出現(xiàn)無法進紙的現(xiàn)象。
第三步排除卡紙和參數(shù)設置錯誤后,打印機仍然無法進紙,就有可能打印機進紙槽是否有紙屑或者雜質(zhì),因為一旦這些雜質(zhì)將光電傳感器遮擋住或堵塞住的話,打印機就無法檢測到當前是否有紙張信號了。解決打開打印機外殼,清除這些雜質(zhì),并對打印機內(nèi)部進行清潔。第四步,如果機身內(nèi)部干凈無雜質(zhì),那么有可能是搓紙輪出現(xiàn)問題,當打印機使用一段時間后,搓紙輪就會老化,從而使到它與托紙板之間的壓力減少,造成進紙困難。最簡單的方法是更換搓紙輪,或者可以在托紙板下墊一點東西來增加壓力,或在搓紙輪內(nèi)墊一點自行車內(nèi)胎來增加壓力。不過這種解決方法的缺點是只能單頁放紙。